Właściciele małych hoteli i pensjonatów stoją przed wyzwaniem zapewnienia gościom dostępu do bogatej oferty telewizyjnej, co stanowi dziś standard oczekiwany przez większość podróżujących. Montaż indywidualnych odbiorników w każdym pokoju nie jest ani praktyczny, ani ekonomiczny, dlatego rozwiązaniem optymalnym staje się stworzenie niewielkiej sieci zbiorczej, dystrybuującej sygnał do wszystkich pomieszczeń. Artykuł ten szczegółowo omawia kwestie techniczne, prawne i praktyczne związane z budową takiego systemu, opartego o odbiór satelitarny i naziemny, z uwzględnieniem aktualnych ofert programowych i wymagań sprzętowych.

Analiza potrzeb i podstawy prawne odbioru programów telewizyjnych w hotelu

Zanim przystąpimy do projektowania instalacji, niezbędne jest zrozumienie kontekstu prawnego. Odbór telewizji w obiektach hotelowych traktowany jest jako odbiór publiczny, który podlega innym regulacjom niż odbiór indywidualny w gospodarstwach domowych. Oznacza to, że samo zakupienie komercyjnego odbiornika i abonamentu detalicznego jest niewystarczające i niezgodne z prawem. Konieczne jest zawarcie umowy z nadawcą lub dystrybutorem usług na specjalnych warunkach przeznaczonych dla sektora HoReCa. Na rynku polskim wiodącymi graczami oferującymi dedykowane pakiety dla hoteli są platformy Canal+ oraz Polsat Box Biznes. Ich oferty uwzględniają opłatę licencyjną, która jest naliczana per pokój hotelowy, co stanowi przejrzysty i przewidywalny koszt dla właściciela obiektu. Wybór konkretnego pakietu determinuje później rodzaj potrzebnego sprzętu odbiorczego oraz konfigurację samej instalacji antenowej. Pomoc w doborze odpowiedniej oferty oraz formalnościach prawnych mogą zaoferować profesjonalni monterzy współpracujący z Serwis Canal+

Projektowanie infrastruktury antenowej i dobór komponentów

Sercem całego systemu jest instalacja antenowa, której zadaniem jest niezawodne przechwycenie sygnału z satelitów i naziemnych nadajników telewizji cyfrowej, a następnie jego dystrybucja do wszystkich punktów abonenckich w hotelu. Projekt należy rozpocząć od sprawdzenia warunków odbioru w lokalizacji obiektu. Dla małych hoteli pod Warszawą, na przykład w okolicach Otwocka czy Piaseczna, zazwyczaj nie ma większych przeszkód terenowych, jednak zawsze warto wykonać podstawowy pomiar lub skorzystać z map zasięgów operatorów. Instalacja zbiorcza składa się z dwóch głównych segmentów: satelitarnego i naziemnego. Segment satelitarny standardowo targetuje pozycje orbitalne 13°E (Hot Bird) oraz 19,2°E (Astra), co gwarantuje dostęp do najszerszego wachlarza kanałów polsko- i angielskojęzycznych. Do stabilnego odbioru tych satelitów, szczególnie przy dystrybucji sygnału na wiele odbiorników, niezbędna jest solidna antena offsetowa o średnicy minimum 90 cm, a zalecane są czasze nawet 100-120 cm, które zapewnią rezerwę energetyczną na wypadek niekorzystnych warunków atmosferycznych, takich jak ulewny deszcz powodujący tłumienie sygnału.

Do anteny montuje się podwójny uchwyt z dwoma konwerterami typu Quattro. Konwertery te, w odróżnieniu od popularnych Twin czy Single, posiadają cztery wyjścia, z których każde odpowiada za inne polaryzacje (pozioma i pionowa) i pasma (niskie i wysokie). Popularnymi i cenionymi modelami dostępnymi w sklepach są konwertery Inverto Black Ultra lub TechniSat, charakteryzujące się bardzo niskim współczynnikiem szumów (poniżej 0,2 dB) i wysokim poziomem wyjściowym sygnału. Segment naziemny telewizji DVB-T2/HEVC wymaga zastosowania anteny szerokopasmowej lub, dla lepszych parametrów, zestawu dwóch anten: Yagi-Uda dla pasma VHF (kanale 5-12) i panelowej dla pasma UHF (kanale 21-60). W rejonach o dobrym sygnale, takich jak okolice stolicy, często wystarcza jedna wysokiej jakości antena szerokopasmowa UHF, na przykład model Televes DAT BOSS Mix o zysku 45 dB, która skutecznie zbiera sygnał z multipleksów nadawanych z warszawskiego Pałacu Kultury i Nauki. Antena ta integruje w sobie wzmacniacz, który kompensuje straty w kablu. Wszystkie elementy na maszcie muszą być zabezpieczone przed korozją i stabilnie zamocowane, a kable prowadzone do pionu piorunowego.

Stacja czołowa i dystrybucja sygnału do pokoi hotelowych

Zebrany sygnał z anten trafia do pomieszczenia technicznego, które stanowi centrum zarządzania całą instalacją. W tym miejscu montuje się tak zwaną stację czołową. Jej głównym elementem jest multiswitch, czyli wielowyjściowy przełączacz i wzmacniacz sygnału satelitarnego i naziemnego. Urządzenie to ma za zadanie przyjąć sygnały z konwerterów Quattro (każde z czterech wejść musi być podłączone do odpowiedniego gniazda na multiswitchu oznaczonego jako V/H Low/High) oraz z anteny naziemnej, a następnie wzmocnić je i wymieszać. Każde wyjście multiswitcha dostarcza już kompletny, gotowy do użycia sygnał dla jednego punktu abonenckiego (gniazda w pokoju) via pojedynczy kabel koncentryczny. Dla małego hotelu o 20 pokojach potrzebny będzie więc multiswitch co najmniej 24-portowy (z rezerwą portów), na przykład model Terra RDC-924 SAR lub podobny. Przed multiswitchem, w torze sygnału naziemnego, warto zastosować dodatkowy, regulowany wzmacniacz kanałowy, który pozwoli precyzyjnie wyequalizować poziom sygnału z multipleksów, zapewniając idealny odbiór. Kable prowadzone z multiswitcha do poszczególnych pokoi powinny być wykonane z pełnym miedziowym przewodnikiem i wysokiej gęstości oplotem, takim jak SAT 702 lub DFC 113, co minimalizuje tłumienie na długich dystansach. W każdym pokoju hotelowym kończą się one gniazdem abonenckim, najczęściej w standardzie R-TV-SAT, które rozdziela sygnał na gniazdo radiowe, telewizyjne i satelitarne. To ostatnie jest kluczowe dla podłączenia dekodera.

Wybór i konfiguracja terminali abonenckich w pokojach

Ostatnim elementem układanki są dekodery, które przekształcają sygnał satelitarny na obraz wyświetlany na telewizorze gościa. Jak wspomniano, muszą to być urządzenia objęte licencją na odbiór komercyjny. Canal+ oferuje dla sektora HoReCa dedykowane modele, takie WiFiBox+ HD czy nowszy DualBox+ 4K. Są to urządzenia na stałe przypisane do usługi, wynajmowane abonentowi wraz z pakietem programowym. Podstawowy pakiet Canal+ Horeca obejmuje kilkadziesiąt kanałów, wśród których znajdują się tak popularne stacje jak TVN24, TVN7, TTV, Polo TV, a także kanały tematyczne z grupy Canal+ like Canal+ Sport, Canal+ Film, Canal+ Seriale, Planete+ oraz Discovery Channel, MTV, Nickelodeon. Dla obiektów nastawionych na gości zagranicznych istotny będzie również dostęp do kanałów w językach obcych z satelity Hot Bird. Alternatywę stanowi oferta Polsat Box Biznes, która również dostarcza dedykowany dekoder i pakiet kanałów, w tym oczywiście silną reprezentację grupy Polsat.

Decydując się na technologię 4K, otrzymujemy obraz najwyższej jakości, co może stanowić dodatkowy atut marketingowy dla hotelu. Dekodery te, poza odbiorem telewizji, oferują często dodatkowe funkcje, takie jak dostęp do platform streamingowych Netflix czy YouTube, co znacznie wzbogaca ofertę rozrywkową. Urządzenia konfigurują i serwisują monterzy współpracujący z Serwis Canal+, zapewniając ich prawidłowe działanie przez cały okres umowy.

Montaż, uruchomienie i utrzymanie systemu

Prawidłowe zmontowanie całego systemu to droga do sukcesu. Prace powinna wykonać doświadczona ekipa instalatorska, która zadba o poprawne ustawienie anten, szczelność połączeń oraz staranne oznaczenie wszystkich kabli w rozdzielni. Szczególnie newralgiczne jest podłączenie konwerterów Quattro do multiswitcha – pomyłka w podłączeniu któregoś z czterech linii skutkuje całkowitą niezdolnością do odbioru części kanałów na wszystkich odbiornikach. Po fizycznym zakończeniu montażu następuje etap regulacji i pomiarów. Przy użyciu miernika sygnału satelitarnego, takiego jak Deviser S-30, monter ustawia antenę na satelitę z milimetrową precyzją, maksymalizując poziom i jakość sygnału. Następnie w stacji czołowej, za pomocą analizatora widma lub precyzyjnego miernika, ustawia się poziomy sygnałów z wszystkich multipleksów naziemnych i transponderów satelitarnych, tak by na każdym wyjściu multiswitcha były one idealne. Dopiero po tych czynnościach podłącza się dekodery w pokojach i aktywuje je u operatora. Regularny serwis i przeglądy instalacji, zwłaszcza po intensywnych wiatrach czy opadach śniegu, pozwalają utrzymać system w pełnej sprawności przez wiele lat.